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Domande frequenti

Per pacchetto si intende un insieme di trasferimenti. Ad esempio puoi acquistare un pacchetto da 3 trasferimenti (A/R), un pacchetto da 4 trasferimenti, ecc..

Per trasferimento si intende la tratta di andata e ritorno per ogni destinazione da te scelta.
Per esempio il pacchetto da 4 trasferimenti si può suddividere in:

  1. Andata e ritorno dall’aeroporto al tuo alloggio
  2. Andata e ritorno per l’escursione che hai acquistato sul posto
  3. Andata e ritorno per una spiaggia dell’isola
  4. Andata e ritorno per raggiungere un ristorante tipico del posto

Comprende già l’attesa all’aeroporto, il carburante, i pedaggi stradali se presenti sul percorso, e naturalmente, il percorso stesso dal punto concordato al punto da raggiungere.

Nei pacchetti di Trasferboom non sei limitato nei km.
Potrai usufruire del numero di trasferimenti del pacchetto da te scelto per raggiungere i posti che hai concordato.

No. Il pacchetto comprende solo i trasferimenti di andata e ritorno. Ti consigliamo di concordare con il tuo autista le varie escursioni da fare ad un prezzo agevolato per i clienti di Transferboom.

Per i trasferimenti, è necessario recarsi nel punto d’ incontro specificato nell’ e-mail di prenotazione, dove il conducente o un rappresentante ti aspetteranno con un cartello o una targa con il nome del passeggero principale o il logo di Transferboom.com. Ti verremo sempre a prendere al più vicino punto d’ incontro disponibile.

Per i trasferimenti dal tuo alloggio, l’autista ti aspetterà alla reception o all’esterno dell’edificio.

Il veicolo è riservato solo al tuo gruppo.

Per i trasferimenti privati verso un aeroporto / porto di crociera / stazione ferroviaria, verrai portato di fronte al terminal delle partenze dell’aeroporto / del porto crociere / della stazione ferroviaria.
Per i trasferimenti privati ad un alloggio, verrai lasciato al tuo hotel / villa / edificio.
Per ulteriori trasferimenti, potrai concordarti direttamente con il tuo autista personale.

No, non è necessario confermare la prenotazione se si è già ricevuta un’e-mail con il riferimento e la conferma di essa. Non è inoltre necessario riconfermare il trasferimento di ritorno, a meno che non venga richiesto di farlo.

I dettagli esatti dell’indirizzo (nome della via, numero, codice postale) del tuo alloggio saranno richiesti in una fase successiva durante il completamento della prenotazione.

Prima di tutto, prova a contattarlo. I dati di contatto dell’autista sono specificati nella mail di conferma del tuo ordine. Se non riesci a contattare l’autista al telefono, per favore, segnala questa situazione al team di Transferboom.

Specifica il numero dei bagagli nei campi indicati durante la prenotazione.

Potete contattare direttamente il vostro autista e concordare le vostre variazioni.

Su richiesta, possiamo fornirvi autisti parlanti ogni lingua. In ogni caso, i nostri autisti hanno una minima conoscenza dell´inglese.

Transferboom ti consente di raggiungere uno sportello ATM, fare shopping e altre esigenze richieste.
Durante i tuoi trasferimenti potrai consumare a bordo bevande offerte da Transferboom senza costi aggiuntivi.

Perchè il tuo pacchetto ti consente di avere una maggiore sicurezza per i tuoi spostamenti a km illimitati ed a un costo conveniente.

Si, è obbligatorio l’ uso della cintura di sicurezza.

Ti consigliamo di stampare l’ email per presentarla al momento dell’ arrivo al tuo autista privato.