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Preguntas Frecuentes

Por paquete se entiende un conjunto de traslados. Por ejemplo puedes comprar un paquete de 3 traslados (ida y vuelta), un paquete de 4 traslados, etc..

Por traslado se entiende la ruta de ida y vuelta por cada destinación eligida.
Por ejemplo el paquete de 4 traslados se puede dividir en:

  1. Ida y vuelta del aeropuerto a tu alojamiento
  2. Ida y vuelta para la excursión que has comprado en el lugar
  3. Ida y vuelta para una playa de la isla
  4. Ida y vuelta para llegar a un restaurante típico del lugar

Incluye la espera en el aeropuerto,el combustible, los peajes y naturalmente el mismo recorrido desde el punto acordado hasta el punto donde vas a  llegar.

En los paquetes de Trasferboom tienes kilometraje ilimitado.
Puedes aprovechar la cantidad de traslados del paquete que has elegido para llegar a los lugares que has concordado.

No. El paquete incluye solo los traslados de ida y vuelta. T e sugerimos de concordar con tu conductor las diferentes excursiones a un precio con descuento para los clientes de Transferboom.

Para los traslados es necesario llegar al punto de encuentro especificado en el correo de reservación, donde el conductor o un representante te esperará con un letrero con el nombre del pasajero principal o el logotipo de Transferboom.com. Te esperaremos siempre el el punto de encuentro disponible mas cercano.

Para los traslados desde tu alojamiento, el conductor te esperará en la recepción o afuera del edificio.

El vehiculo está reservado solo para tu grupo.

Para los traslados hacia un aeropuorto / puerto de cruceros/ estación de tren, se te llevará delante de la terminal de salidas del aeropuorto / del puerto de cruceros / de la terminal de trenes.
Para traslados privados a un alojamiento, te dejarán a tu hotel / villa / edificio.
Para otros traslados, podrás ponerte de acuerdo directamente con tu conductor personal.

No, no es necesario confirmar la reservación si ya se ha recibido un correo con la referencia y la confirma de la misma. No es necesario reconfirmar el traslado de regreso, a menos que no sea solicitado.

Los detalles exactos de la dirección (nombre de la calle, numero, codigo postal) de tu alojamineto serán solicitados en una etapa posterios durante la finalización de la reserva.

En primer lugar, trata de contactarlo. Los detalles de contacto del conductor se especifican en el correo electrónico que confirma tu pedido. Si no puedes comunicarte con el conductor por teléfono, infórmelo al equipo de Transferboom.

Especifique el número de equipaje en los campos indicados durante la reserva.

Puedes contactar a su conductor directamente y ponerte de acuerdo sobre tus cambios.

A petición, podemos proporcionarle conductores que hablan todos los idiomas. En cualquier caso, nuestros conductores tienen un conocimiento mínimo de inglés.

Transferboom te permite llegar a un cajero automático, hacer compras y otras necesidades requeridas.
Durante tus traslados, puedes consumir bebidas ofrecidas por Transferboom a bordo sin costo adicional.

Porque tu paquete te permite de tener una mayor seguridad en tus traslados con kilometraje ilimitados y a un costo conveniente.

Si, es obligatorio usar el cinturón de seguridad.

Te sugerimos de imprimir el correo para presentarlo al conductor al momento de tu llegada.